黄莉丽——温暖

发布时间：2012/5/31 19:25:19 作者：黄莉丽来源：本站浏览量：2031 【字体：大中小】

一天天过得好快，没有感觉又到了该交文章的时候。我很奇怪自己平时总是想不起来写，但是却总是在月底之前又能想起去写，竟然一次没有耽误过，一次没有被罚过。也许每月一篇文章的任务已经铭刻于心了吧。这月写点什么呢？仔细想想本月印象最深的是自己一次出差住宿的经历，虽然已过了二十天了，但是现在想起来，心里还是暖暖的。

五月初，我一个人到山西晋城出差，这次出行受人之托带了很重的东西，以至于我自己一人肩扛手提也无法将行李拿走，我只好借了一辆生意人进货时经常用的小拉车，才把行李带走，中间又在郑州转车才到晋城，一路的辛苦只有自己清楚。从晋城汽车站出站时，小拉车不知怎么回事，拉动时总是侧翻，几乎是走一步，翻一次，我咋整理都不行，我真是觉得自已笨死了，连个行李都不会捆，就这样出站不到二百米的路程让我走了十多分钟，折腾得满身大汗。我一出站，一位眼尖的出租车司机就看到了我，赶快跑上来帮我掂东西，他两只手一起用力，闪了一下，竟没有掂起来，他吃惊这么重的东西我一个人是怎么带来的。呵呵，当时听他这么一说，自己竟有点小神气了！

出租车司机拉我到了凤台街的太平洋大酒店，到酒店门前，司机说你进去登记吧，门童会帮你来拿行礼的。我想这司机可真够聪明的，自己倒省劲了。我登上酒店的台阶，迎宾小姐就面带笑容迎上来给我问好，我说还有行李在出租车上，她说：“没关系，我帮你拿！”我说：“行李很重，你一个人拿不动的，找个男生拿吧，搬时一定要小心，别砸了脚。”她笑笑点了点头。很快，也就短短几分钟，我的入住手续就已办好。我看见两女服务员把我的行李给拉过来了，我说：“不是让你们要个男生吗？”她们说男服务员再帮别的客人拿行礼，不想耽误我时间。就这样她们和我一起把行李送到了十七楼的房间。

第二天，我出去办事，晚上回到房间时，看到床头柜上一张便签纸上用铅笔写满了字：“

尊敬的宾客：

您好！

欢迎您入住太平洋酒店，昨晚休息好了吗？整理房间看到您吃药，特意为您烧开了一壶水。出门在外工作很辛苦，多喝水对身体有好处。在我们酒店，祝您玩的开心，住的舒心，工作顺心，一切如意！

开心每一天

楼层服务管家

范丽平”并且在便签纸上画了一个大大的笑脸。看到这张便签纸和上面的笑脸，我真的笑了。心里暖暖的，身在异乡，还能得到这样的关爱，我真得觉得自己是多么幸运，同时惊讶楼层服务管家是怎样一个精致细心的女子呢！我在床头柜上的一个小药瓶，竟能引起她的注意，并能引发出她的烧水、便函，亲人般的问候，而且是对一个陌生人。我想向宾馆了解这个服务管家，但又觉得已是晚上，算了吧，回来再说。

第三天和对方当事人联系，由于一些原因，我当天不用出去办事。早上在宾馆吃过早餐后，我就懒懒地卧在床上翻看所带的《特别关注》，这一看，把了解服务管家的事竟抛到了脑后。十点多时，一女服务员来打扫卫生。大概四十多岁，中等个子，盘着头发，穿着宾馆的统一制服，再普通不过的一个服务员，她就是那个范丽平吗？我有点不太相信，就一直看着她在房间里打扫卫生。房间里的每个角落都被她非常认真地擦拭了一遍，她表情非常从容、亲切，好象给收拾自己家卫生一样，虽然她也给我聊天，但是却只字未提便函的事。看她打扫完卫生，我忍不住了，问：“请问你是范丽平吗？”她说：“是呀！”我当时即向她表达了自己的感激之情，但她却笑笑，只说了三字：“没什么。”我把自己的电话留给她，并欢迎她有时间到三门峡来看白天鹅。

出租车司机、服务员，每个人都那么普通，朴实、无华，但是她们却给我带来了温暖，让这次出行记忆深刻，让晋城这个煤城在我心中也变得美丽起来！

黄莉丽——温 暖

黄莉丽——温暖